车世界

当前位置/ 首页/ 车世界/ 正文

DOM360与Qvale汽车集团推出创新服务部促销活动

导读 DOM360是一家行业领先的全方位服务数字营销机构和人工智能软件公司,为全国各地的汽车经销商产生数百万条潜在客户,该公司最近宣布,它最近...

DOM360是一家行业领先的全方位服务数字营销机构和人工智能软件公司,为全国各地的汽车经销商产生数百万条潜在客户,该公司最近宣布,它最近成功地与总部位于佛罗里达州西棕榈滩的Qvale汽车集团合作,创建了一个独一无二的数字活动,导致新收入增加了超过547,000美元(968%+)。

2021年初,Qvale开发了一个新的服务部门流程,对客户更加透明,在行业中独一无二。随着运营中的汽车减少,在需求激增的情况下库存短缺,Qvale采用了数字工具,并创造了更强大的客户体验。从客户的角度来看,汽车服务往往造成不确定性。不确定知道需要哪些维修以及成本细分与观望。

“创造最好的客户服务一直是我们最擅长的核心。推出卓越的数字购车体验需要扩展到更积极的服务和维修计划。我们知道我们的想法是正确的,需要我们的供应商合作伙伴来帮助实现我们的愿景。我们对结果感到非常满意,并继续以我们的创新卓越为基础,“Qvale运营执行经理Geno Walsh说。

Qvale确定并选择了三个供应商合作伙伴,专注于DOM360所谓的愿景,协作和定制。第一家供应商为消费者和Qvale提供了技术。该技术提供从服务团队到批准或拒绝的客户维修需求的视频和摘要。这消除了不确定性,为客户和经销商提供了完全的透明度和高度稳健和简单的服务流程。

第二个供应商选择了编译的数据来启用可操作的见解,显示供应商或合作伙伴为您所做的工作,以便您可以正确规划预算。

Qvale与DOM360建立了长期合作关系,将DOM360团队带到谈判桌前,为Qvale新的创新服务流程创建一个品牌,以及一系列活动,以提高其经销商的知名度和服务预约。DOM360以其与客户合作伙伴协作和定制的能力而闻名,以定义具有保证结果的创新方法。

“当我们第一次与Geno和Qvale就这个独特的机会进行接触时,我们知道成功的衡量标准将来自建立我们现有的和发展新的合作伙伴关系,并调用我们多年的代理专业知识。在几周内,我们开发了定制创意,并利用最新的数字媒体策略推出了Qvale的服务计划,在前90天内获得了968%+的投资回报。通过合作的力量,我们结合了正确的愿景,定制了正确的战略,并加速了这一重大胜利的合作,“DOM360首席执行官Robert Donovan说。